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Nombre comercial: FisioEnCasa
Sitio web: https://fisioencasasevilla.com
Correo electrónico de contacto: fisioencasasev@gmail.com
Actividad: Servicios de fisioterapia a domicilio
Ámbito de actuación: Sevilla y alrededores
NIF: 32734919P
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Cancelación o modificación de citas
Si necesitas cancelar o modificar una cita, te agradecemos que nos avises con al menos 3 horas de antelación. De este modo podemos reorganizar nuestra agenda y ofrecer ese horario a otro paciente que lo necesite.
Cancelaciones sin previo aviso
En caso de no recibir aviso con un mínimo de 3 horas de antelación, la sesión se considerará realizada y será cobrada íntegramente. Esta medida permite compensar el desplazamiento del fisioterapeuta y el tiempo reservado que no ha podido destinarse a otro paciente.
Nuestro compromiso
Nuestro objetivo es ofrecer un servicio profesional, respetuoso y de calidad, cuidando tanto a nuestros pacientes como a nuestro equipo. Esta política nos ayuda a mantener una organización justa y a seguir prestando la mejor atención posible.
Agradecemos tu comprensión y colaboración para poder seguir ofreciendo un servicio de fisioterapia a domicilio eficaz y de confianza.
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